Condizioni Generali di Vendita (AGB) della Shogun Sports (Europe) GmbH

1. Ambito di applicazione
Queste Condizioni Generali di Vendita (AGB) si applicano a tutti gli ordini, consegne e servizi effettuati tramite il negozio online shogunsports.ch, per telefono, di persona o tramite un rappresentante commerciale e/o e-mail. Con l'ordine di beni o servizi, il cliente accetta le seguenti condizioni.

2. Informazioni
Le immagini dei prodotti in pubblicità, dépliant, negozio online, ecc. sono indicative. Le informazioni sui prodotti sono raccolte nel negozio online nel modo più user-friendly possibile, ma non sono vincolanti. I prezzi nel negozio online non possono essere considerati vincolanti a causa di possibili errori di informazione, modifiche ai prodotti, cambiamenti di prezzo o errori. I prezzi sono da intendersi netti, in franchi svizzeri per la Svizzera e in euro per il mercato europeo, e sono sempre esclusi IVA. Shogun Sports (Europe) GmbH si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo valido è quello indicato nel negozio online al momento dell'ordine.

3. Disponibilità e tempi di consegna
La disponibilità dei prodotti e i tempi di consegna indicati sono non vincolanti. Qualora un prodotto non sia disponibile, il cliente sarà informato immediatamente. L'azienda si riserva il diritto di modificare i tempi di consegna o annullare ordini se i prodotti non sono disponibili. Se un articolo non è temporaneamente disponibile, il cliente sarà informato tempestivamente, a meno che ciò non sia già indicato nella conferma d'ordine. Shogun Sports (Europe) GmbH si impegna a fornire informazioni aggiornate e precise sulla disponibilità e sui tempi di consegna. Tuttavia, tutte le informazioni sulla disponibilità e sui tempi di consegna sono fornite senza garanzia.

4. Conclusione del contratto
Il contratto di acquisto si conclude con l'invio di una conferma d'ordine tramite e-mail da parte dell'azienda. Gli ordini effettuati tramite il negozio online, per telefono o e-mail sono considerati un'offerta per la conclusione di un contratto di acquisto. L'arrivo di un ordine online sarà comunicato al cliente all'indirizzo e-mail fornito. La ricezione della conferma d'ordine generata automaticamente non implica una garanzia che i prodotti possano essere effettivamente consegnati. Indica solo che l'ordine è stato ricevuto dal negozio online e che quindi il contratto è stato concluso con la condizione di disponibilità per la consegna e corretta indicazione del prezzo.

5. Termini di consegna
I termini di consegna sono non vincolanti, a meno che non siano espressamente concordati per iscritto come vincolanti. I ritardi nella consegna non imputabili all'azienda non danno diritto al cliente di risolvere il contratto o di richiedere danni. Se la merce è disponibile a magazzino presso Shogun Sports (Europe) GmbH, la merce ordinata verrà consegnata entro 2-7 giorni lavorativi dopo il pagamento. Se Shogun Sports (Europe) è in ritardo nella consegna, il cliente ha il diritto di ritirarsi dal contratto a partire dal 30° giorno di calendario dalla data di consegna originariamente annunciata. In tal caso, Shogun Sports (Europe) GmbH rimborserà gli importi pagati in anticipo. Non esistono ulteriori diritti nei confronti di Shogun Sports (Europe) GmbH.

6. Spese di spedizione
Le spese di spedizione saranno visualizzate durante il processo di ordinazione e sono a carico del cliente. In caso di consegne parziali, le spese di spedizione saranno calcolate una sola volta.

7. Tasse nei paesi di ricezione
Il cliente è responsabile del pagamento di tutte le tasse, dogane e altre imposte nel paese di ricezione. Shogun Sports (Europe) GmbH rifiuta qualsiasi addebito di tali oneri.

8. Obblighi di controllo
Il cliente è tenuto a controllare immediatamente i prodotti consegnati o ritirati per verificarne la correttezza, la completezza e eventuali danni da consegna. Il cliente ha un periodo di 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce per restituirla a Shogun Sports (Europe) GmbH insieme a una contestazione scritta.

9. Metodi di pagamento
L'azienda accetta i metodi di pagamento indicati nel negozio online. Il pagamento è dovuto in anticipo, a meno che non sia stata concordata un'altra modalità.

10. Riserva di proprietà
La merce rimane di proprietà dell'azienda fino al completo pagamento. In caso di ritardo nel pagamento, l'azienda ha il diritto di ritirarsi dal contratto e di reclamare la merce. Shogun Sports (Europe) GmbH ha il diritto di registrare una corrispondente annotazione nel registro delle riserve di proprietà. Prima del trasferimento della proprietà, non è consentita la pegno, la cessione a titolo di garanzia, la lavorazione o la modifica senza il consenso esplicito di Shogun Sports (Europe) GmbH.

11. Codici sconto
Shogun Sports (Europe) GmbH fornisce codici sconto per scopi specifici. Di norma, solo un codice sconto può essere utilizzato per ogni acquisto, indipendentemente dal tipo. Non è possibile il pagamento in contanti del corrispondente sconto. Il codice sconto non deve essere modificato o copiato dall'acquirente. È vietata la cessione o la pubblicazione di codici e/o link sconto.

12. Resi e diritti di restituzione
Il cliente ha il diritto di restituire la merce entro 14 giorni dal ricevimento senza fornire motivazioni. Il reso è a carico del cliente, a meno che la merce consegnata non corrisponda a quella ordinata. Il diritto di restituzione non si applica a beni usati o danneggiati.

13. Consegne errate
Qualora il cliente riceva una consegna errata, Shogun Sports (Europe) GmbH si impegna a fornire la merce corretta immediatamente e senza costi aggiuntivi. Il cliente è tenuto a restituire la merce consegnata per errore.

14. Articoli difettosi
In caso di merce difettosa, il cliente ha diritto a riparazioni, sostituzioni o rimborso del prezzo d'acquisto. L'azienda si riserva il diritto di determinare la forma di adempimento richiesta. In linea di principio, non è prevista la risoluzione del contratto in caso di quanto sopra.

15. Danni durante il trasporto
I danni durante il trasporto devono essere segnalati all'azienda immediatamente dopo il ricevimento della merce. Il cliente deve assicurarsi che la consegna venga controllata per eventuali danni durante il ricevimento e che questi, se presenti, vengano documentati direttamente dal fornitore e dall'azienda di trasporto.

16. Garanzie
Per i prodotti venduti da Shogun Sports (Europe) GmbH si applicano i diritti di garanzia legali. Garanzie aggiuntive devono essere concordate per iscritto. Il diritto alla garanzia decorre dalla data di consegna.

17. Responsabilità e esclusione di responsabilità
Shogun Sports (Europe) GmbH avverte espressamente che non possono essere presentate rivendicazioni di responsabilità nei confronti di Shogun Sports (Europe) GmbH. In particolare, gli incidenti e simili derivanti dall'uso dei prodotti sono sotto la responsabilità personale dell'acquirente. In caso di domande o incertezze riguardo all'uso corretto, il team di Shogun Sports (Europe) GmbH è sempre disponibile per fornire consulenza. Inoltre, Shogun Sports (Europe) GmbH non è responsabile per danni derivanti da una delle seguenti cause:

  • Conservazione, utilizzo o impiego improprio dei prodotti.
  • Mancata manutenzione e/o modifica inadeguata dei prodotti da parte del cliente o di terzi.
  • Forza maggiore, in particolare danni da eventi naturali, umidità, cadute, urti, ecc., non imputabili a Shogun Sports (Europe) GmbH e ordini governativi.

Inoltre, non ci assumiamo responsabilità per l'accuratezza, la completezza o la legalità dei dati raccolti, trattati o forniti da terzi tramite la nostra piattaforma online. Ciò vale in particolare per i dati personali, i dati di transazione e altre informazioni raccolte e trattate da terzi, come i fornitori di servizi di pagamento, le aziende di spedizione o i fornitori di servizi esterni. La responsabilità per il rispetto delle normative sulla protezione dei dati e per la corretta raccolta e lavorazione di tali dati spetta esclusivamente al rispettivo terzo. Non ci assumiamo responsabilità per danni derivanti dall'uso o dalla lavorazione di tali dati, a meno che non abbiamo causato i danni intenzionalmente o per grave negligenza.

18. Copyright
Tutti i contenuti (testi, immagini, loghi) sul sito web dell'azienda sono protetti da copyright. Qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo in altro modo richiede il consenso esplicito scritto dell'azienda.

19. Protezione dei dati
L'azienda si impegna a proteggere i dati dei clienti conformemente alle normative vigenti in materia di protezione dei dati. I dati verranno utilizzati solo nell'ambito dell'elaborazione del contratto e non saranno divulgati a terzi, a meno che ciò non sia necessario per l'adempimento del contratto.

20. Giurisdizione e legge applicabile
La giurisdizione è il luogo di sede di Shogun Sports (Europe) GmbH in Svizzera. Si applica il diritto svizzero, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG). Tutti i rapporti legali tra Shogun Sports (Europe) GmbH e i clienti sono soggetti al diritto svizzero sostanziale. Per le azioni legali da parte dei consumatori, la giurisdizione è Cham. In tutti gli altri casi, Winterthur è l'unica giurisdizione.

Clausola salvatoria
Se una disposizione di queste AGB risulta inefficace, le restanti disposizioni rimangono inalterate.

Shogun Sports (Europe) GmbH
Ultimo aggiornamento: agosto 2024

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